Якщо газом не користуватись, при цьому не подавати щомісячних показників лічильника, споживачам все одно будуть нараховувати за середнє споживання, а значить сума у платіжці буде рости.

Виконайте передачу показань лічильника навіть у випадку, якщо ви не проживаєте у відповідному помешканні або не користуєтеся газом, таку пораду дали в Нафтогазі, відповідне повідомлення з'явилось на офіційній сторінці компанії у Facebook.

В іншому випадку, оператори ГРМ (міськ- або облгаз) можуть обчислити обсяг використаного газу на підставі "планового щомісячного об'єму споживання". До речі, при цьому, відповідний обсяг газу абонент міг і не використати через відсутність.

Для уникнення непотрібних нарахувань рекомендується місячно передавати фактичні показання лічильника (навіть якщо вони залишаються незмінними) за допомогою наступних методів:

  • Особистий кабінет: посилання.

  • Спрощена процедура на сайті за адресою у посиланні.

  • SMS на номер 4647 за форматом XXXXXXXXX YYYYY (де XXXXXXXXX - 9 цифр особового рахунку, YYYYY - 5 цифр показання лічильника, вводьте тільки чорні цифри до коми). Потрібно залишити один пробіл між особовим рахунком і показанням лічильника. Наприклад: 100000001 00203

  • Viber: GASUA.

  • Telegram: GASUA.

  • Контакт-центр: +38 066 300 28 88 +38 098 300 28 88 +38 093 300 28 88

Раніше портал "Стіна" писав, що Нафтогаз дав інструкцію клієнтам, як повернути переплату за газ.

Нагадаємо, що Нафтогаз до 31 грудня роздає знижки клієнтам.

До слова, клієнтам Нафтогазу приходять платіжки за газ, який вже сплачено, в компанії дали роз'яснення.