Українцям розповіли як повернути помилкову плату за газ
Трапляються випадки, коли українці при оплаті рахунків за газ не вказують номер особистого рахунку, помиляються у цифрах або вносять цифри чужого рахунку. Як повернути відправлені кошти розповідається на сторінці Нафогаза в соціальній мережі Фейсбук.
У компанії зазначають, що ситуацію можна виправити та повернути кошти. Для того щоб повернути надіслані не з цього приводу гроші, необхідно написати заяву у довільній формі на повернення переплати. Необхідно зробити чітке фото чека з помилковою платою та передати їх одним із зручних способів.
Можна надіслати на електронну пошту - client@gas.ua або відправивши поштою за адресою: 25009, місто Кропивницький, одержувач ТОВГК «Нафогаз України".
Варто зазначити, що платнику необхідно надати пакет документів, куди входить і копія паспорта та ідентифікаційного коду.
Крім того, якщо кошти необхідно повернути на банківську картку, необхідно надіслати довідку з реквізитами банку, а щоб перенести гроші на вірний особистий рахунок, необхідно надати заяву про перенесення.
Нещодавно ми розповідали, що в компанії "Нафтогаз" повідомили, як правильно вказувати рахунок на оплату квитанції.
Також "Стіна" повідомляла, що українцям пропонують новий спосіб оплати за газ.
Її ми писали,що українців порадували солідними знижками на блакитне паливо.
