Нафтогаз вводит новые правила для абонентов

Согласно сообщению СМИ, с начала июня "Нафтогаз" ввел новые правила, касающиеся процедуры передачи показателей газовых счетчиков. Согласно этим новым правилам прием показателей счетчиков газа продолжается от 1 до 5 числа каждого месяца, как это было ранее. Однако новшеством есть возможность потребителей передавать эту информацию через сервисы my.gas.ua. Раньше такие возможности предоставлял сервис 104.ua в этих регионах.

Об этом передает пресс-служба Нафтогаза.

Кроме того теперь оплата за газ поступает в форме одной платежки, на одном бланке. Это упрощает процесс, поскольку наличие двух отдельных платежей за газ от разных поставщиков ранее создавало недостаток удобства для потребителей. Ранее украинцы оплачивали отдельное потребление газа от поставщика и услуги по транспортировке и распределению от оператора газораспределительной сети (облгаза).

При смене управления облгаза относится к подчинению Нафтогаза, также изменяются реквизиты для оплаты услуг по распределению газа.

Однако важно отметить, что изменяются только реквизиты счета в связи с изменением оператора газораспределения. Корректные реквизиты публикуются на веб-сайтах и ​​социальных сетях предприятий в соответствующих регионах, тогда как платформы для приема платежей автоматически обновляются, чтобы отразить расширение лицензионной деятельности.

Клиентские личные счета остаются без изменений.

Оплата за услуги принимается в банковских кассах, отделениях Укрпочты, онлайн-платформах Приват24 и Сбер24/7, а также через терминалы EasyPay.

Также служба Нафтогаза обратила внимание жителей Закарпатской области по переходу АО "Закарпатгаз" в управление Группы Нафтогаз. С этого момента потребители могут воспользоваться общими сервисами Группы Нафтогаз.

Обращение показаний газовых счетчиков до 5 числа каждого месяца можно осуществить через различные сервисы:

  • личный кабинет на my.gas.ua,

  • чаты GASUA в Viber или Telegram и NaftogazGasSupply в Facebook Messenger,

  • отправив SMS на номер 4647,

  • на сайте по ссылке путем упрощенной процедуры, без необходимости регистрации.

Ранее портал "Стена" сообщал, что клиентам "Нафтогаза" нужно обновить газовые колонки и котлы.

Также мы писали, что в Нафтогазе сообщили, вернут ли переплату за газ.