Какие услуги могут получить пенсионеры

Многие пенсионеры могут рассчитывать на помощь социального работника. Однако, что делать в том случае, если пенсионерам отказали в помощи или же работник оказывает его некачественно. Об этом сообщает информационный портал На пенсии.

Могут ли пенсионерам оказать в помощи? Решение об отказе или предоставлении социальных услуг утверждается на протяжении десяти рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении социальных услуг по результатам оценивания нужд лица в социальных услугах.

Решение об оказании или отказе в предоставлении социальных услуг экстренно или кризисно утверждается неотложно, не позже суток с момента получения соответствующего заявления.

Данное решение выдается или отправляется заявителю не похоже трех рабочих дней после его утверждения. В решении о предоставлении социальных услуг обязательно указываются результаты оценивания нужд лица в социальных услугах и предоставитель социальных услуг.

Основания для отказа:

  • Отсутствие нужд в социальных услугах по результатам оценивания нужд лица;

  • непредоставление работником социальных услуг тех социальных услуг, в которых нуждается лицо.

Не смогут оказать в предоставлении социальных услуг в случае наличия явной угрозы жизни или здоровью лица, домашнего насилия, насилия по определению стати или жестокого поведения с детьми.

Стоит отметить, что социальный работник не имеет права без основания отказать в предоставлении социальных услуг.

Если определенный работник не оказывает услуги, или оказывает их небрежно, некачественно, то человек, который их получает, может пожаловаться как в управлении социальной защиты населения, так и в Министерство социальной политики Украины, или в суд.

Недавно мы рассказывали, что в Украине появиться новая социальная помощь, все о ней.

Также "Стена" сообщала, какая ситуация с пенсионными выплатами на ноябрь.

Еще мы писали, что некоторые пенсионеры могут оформить выплаты к пенсиям до 1000 гривен.