Українським операторам мобільного зв'язку дозволили й далі необґрунтовано списувати кошти з рахунків абонентів
Про те, чому в уряді нашої країни відмовилися вносити поправки до чинного законодавства, завдяки яким "Київстар", "Vodafone" і "Lifecell" не змогли б знімати гроші за нав'язаний і непідтверджений сервіс, пише "Українська правда".
Зокрема, два роки тому, Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації(НКРЗІ), був ініційований проєкт закону, що вносить зміни до "Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг", і згідно з оновленими нормами, українські споживачі були б захищені від нав'язування операторами мобільного зв'язку платних послуг і контенту.
Документом передбачалося:
- введення покрокової згоди абонента на отримання платного контенту - при першому повідомленні користувач повинен був отримати інформацію про сервіс і умови його оплати, а другим вже замовити саму послугу;
- подібна згода абонента повинна була надаватися в текстовому форматі або так, щоб його можна було зафіксувати на обладнанні оператора(в голосовому повідомленні, текстовому повідомленні або використовуючи сигнали тонового набору);
- операторам мобільного зв'язку заборонялося відкривати доступ до платного контенту, якщо на особовому рахунку абонента були відсутні кошти або він досяг максимальної суми коштів, зазначеної в договорі;
- оператори мобільного зв'язку були зобов'язані одночасно із заявкою на платну послугу, направляти потенційному клієнту данні, про те, яким чином можна відписатися від цього сервісу.
Однак, законопроєкт "Про внесення змін до Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг", спрямований до відповідного комітету, після тривалого вивчення все ж повернули назад, до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації. При цьому, у Верховній Раді України заявили, що в наступному році повинен набрати чинності ЗУ "Про електронні комунікації", а оскільки деякі положення в документах збігаються, з цієї причини в уряді не збираються проробляти одну і ту ж роботу два рази.
До слова, раніше "Стіна" розповідала про те, що у месенджері "Viber" з'явився популярний фільтр "Snapchat".
Також раніше наш портал повідомляв про те, що "Київстар" знову пропонує абонентам супервигідний тарифний пакет.
А до цього ми писали про те, що в Україні можуть різко подорожчати послуги мобільного зв'язку.
