Украинцам рассказали о новом сервисе в ПриватБанке
Как сообщили на страничке ПриватБанка в социальной сети, что клиенты финучреждения могут сообщить банк о мошенничестве и получить помощь прямо в Приват24. Подробно об этом говорится дальше в материале.
Итак, следует отметить, что ПриватБанк запустил новый сервис (https://privatbank.ua/safeness/card-safeness) , который поможет клиентам, столкнувшимся с попытками мошенничества, срочно информировать банк о таких случаях и мгновенно получить помощь или консультацию от банка прямо в мобильном Приват24.
Как сообщил член правления ПриватБанка по розничному бизнесу Дмитрий Мусиенко, новый сервис банка направлен на то, чтобы помочь клиентам в стрессовой ситуации и уменьшить потенциальные убытки от мошенничества за счет быстрого внедрения блокирующих действий.
“Мы постоянно совершенствуем наши сервисы, помогающие противодействовать мошенникам, теперь клиентам, которые столкнулись с мошенничеством, не нужно звонить в банк и ждать соединения с оператором, - отметил Дмитрий Мусиенко. - Срочный сервис информирования о мошенничестве в Приват24 автоматически включает все необходимые меры, чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенничества и минимизировать риски для клиента, а в некоторых случаях автоматически создать заявку на возврат средств”.
Новый "анти-мошеннический" сервис доступен в мобильном приложении Приват24 в меню Коммуникации (в правом верхнем углу на главном экране приложения). Чтобы получить помощь от банка, если мошенники списали средства с карты, не получили оплаченный товар или ненамеренно передали персональные данные мошенникам, нужно лишь ответить на простые вопросы в разделе "Сообщить о мошенничестве" - как на видео.
Также ПриватБанк призывает клиентов с помощью нового сервиса передавать информацию о мошеннических (фишинговых) сайтах, подозрительных телефонных номерах злоумышленников, чтобы вместе противодействовать мошенничеству.
Ранее портал "Стена" сообщал, что глава МИД Дмитрий Кулеба заявил, что украинцев ожидает самая сложная в истории зима.
Также мы писали, что автомобили будут забирать со дворов и улиц, а затем продавать на аукционе - что об этом известно.
Напоминаем, что украинцам рассказали, что делать, если в маршрутке или автобусе вместо билета дали повестку.
