У Київстарі звернулися із важливою заявою, зв'язок частково відновили
Ще вчора українці опинилися у складній та несподіваній ситуації. Абоненти мобільного зв'язку Київстар опинилися без зв'язку, через хакерську атаку на оператора. У компанії обіцяли відновити зв'язок протягом 4-5 годин, проте все виявилося набагато складнішим. Яка ж ситуація зі зв'язком, повідомляться на сторінці Київстар у соціальній мережі Фейсбук.
У повідомленні йдеться, що станом на 20:00 12 грудня поточного року фахівці компанії частково відновили роботу послуг фіксованого зв'язку. Наразі фахівці мобільної компанії працюють над відновленням інших послуг та зроблять усе можливе, щоб завершити роботу протягом дня 13 грудня.
Відновлення сервісів може відбуватися поступово, про що в компанії повідомлятимуть додатково.
У Київстар висловлюють слова подяки правоохоронним органам, Службі безпеки України та Державним службам за блискавичну реакцію та професійну допомогу у вирішенні безпрецедентної ситуації.
Після стабілізації роботи мережі всі клієнти та корпоративні абоненти, які в результаті атаки хакерів не змогли скористатися сервісами компанії, зможуть розраховувати на компенсацію.
Варто зазначити, що відновлення роботи компанії може відбуватися за двома сценаріями. Згідно з базовим сценарієм, який є оптимістичнішим, відновлюватимуть сервіси клієнтів.
Вже частково відновили фіксований Інтернет для бази Інтернету для дому. Поступово в компанії відновлять послуги для всієї клієнтської бази фіксованого інтернету.
Однак з мобільними послугами справа трохи складніша. Є дуже великий рівень невизначеності. Наприклад, при відновленні працездатності певної системи, вилазять нові проблеми. У такому разі необхідно перевіряти всю систему, щоб у ній не було ворожого софту або умовних бекдорів, які залишилися після атаки.
Нещодавно ми розповідали, що за позитивних прогнозів Київстар може заробити протягом доби.
Також "Стіна" повідомляла, що в Україні перепишуть усі тарифи на мобільний зв'язок.
Ще ми писали, що без зв'язку українці можуть сидіти й тиждень.